Aviso de privacidad

1. Datos que recabamos

Recabamos únicamente los datos necesarios para operar la Plataforma:

• Datos de la cuenta del médico: nombre, correo electrónico, cédula profesional, datos del consultorio.
• Datos de pacientes capturados por el médico: identificación, contacto, antecedentes clínicos, citas, recetas y registros relacionados.
• Datos técnicos: registros de acceso, dispositivo y preferencias (idioma, tema).

2. Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para: prestar el servicio de gestión del consultorio, agendar citas, generar documentos clínicos, brindar soporte técnico y cumplir obligaciones legales. No utilizamos los datos clínicos con fines publicitarios.

3. Derechos ARCO

El titular de los datos puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado, mediante solicitud escrita al contacto indicado al final de este aviso. Responderemos en los plazos previstos por la ley.

4. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos: cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por roles, autenticación de dos factores opcional, registros de auditoría y respaldos. El médico puede elegir almacenamiento local, en la nube o ambos.

5. No venta de datos

SalusMD no vende, renta ni comercializa datos personales ni datos clínicos. Solo se comparten datos con terceros cuando es indispensable para operar el servicio (p. ej., infraestructura de nube) bajo contratos de confidencialidad, o cuando lo exija una autoridad competente.

6. Contacto

Para ejercer derechos ARCO o resolver dudas sobre este aviso: privacidad@salusmd.app.